よくある質問(FAQ)

目次

  1. 1. 利用条件・対象
  2. 2. コンテンツ内容
  3. 3. 利用環境・機能について
  4. 4. 通常サービス・法人向けサービスとの関係
  5. 5. トラブル・エラー
  6. 6. その他

利用条件・対象

A. 本サイトは、特定のWi-Fiからアクセスされた方のみご利用いただけます。ご自宅など、指定されたネットワーク環境以外からはご利用いただけません。

A. 会員登録は不要です。ログインや個人情報の入力なしでご利用いただけます。

A. 料金はかかりません。特定のWi-Fi経由であれば、無料でご利用いただけます。

コンテンツ内容

A. ビジネススキルを知識から実践まで効率よく学べる動画・記事コンテンツをご覧いただけます。

A. 本サイトに掲載されているコンテンツは、特定のWi-Fi経由であればすべてご覧いただけます。

A. コンテンツは予告なく随時追加・更新されます。新着動画や記事をお楽しみください。

A. 提供コンテンツは予告なく変更・追加・終了する場合があります。

利用環境・機能について

A. 申し訳ありません。本サイトは特定のWi-Fi経由でのみご利用いただけます。

A. 特定のWi-Fi経由であれば、スマートフォンやタブレットからもご利用いただけます。

A. 保存されません。本サイトでは、視聴履歴や進捗管理の機能はありません。

A. できません。再度視聴する場合は、最初からの再生となります。

A. 音量調整、画面最大化、再生速度の調整が可能です。字幕機能はありません。

A. 動画のダウンロードには対応していません。オンラインでご視聴ください。

A. 特定のWi-Fiに接続している間はご利用いただけます。ただし、施設の運営状況やネットワーク環境により利用できない場合があります。

通常サービス・法人向けサービスとの関係

A. 本サイトは、施設向けに提供しているサービスです。
特定のWi-Fiに接続している間のみ、GLOBIS 学び放題×知見録の動画や記事をご覧いただけます。個別のログインや学習履歴の保存、進捗管理などはできません。
学習履歴の保存や進捗管理などの各種学習機能を利用したい場合は、通常サービスのご利用をご検討ください。

A. 法人向けの「GLOBIS 学び放題」では、学習履歴の保存や進捗管理、管理者による学習管理機能などをご利用いただけます。
本サイトは施設向けに提供しているサービスのため、動画・記事コンテンツの閲覧に特化しており、学習履歴の保存や進捗管理などの機能はありません。
すでに法人向けサービスをご利用中の方は、所属企業から提供されている環境で受講いただくことで、学習履歴や進捗を継続して管理できます。

※通常サービスとは どなたでもご利用可能な定額制動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」です。サービスサイトからお申し込みいただけます。
通常サービスサイトはこちら

トラブル・エラー

A. ご利用の環境によっては、本サイトをご利用いただけない場合があります。
以下をご確認ください。

・ 施設内の共用Wi-Fiに接続しているかご確認ください。
・ iPhoneをご利用の場合は、「iCloudプライベートリレー(IPアドレスを隠す機能)」が有効になっていないかご確認ください。有効になっている場合は、オフにしてから再度アクセスをお試しください。
(※「プライベートリレー」は iCloud+(有料プラン)をご利用の場合のみ利用できる機能です。)
・ VPN接続やセキュリティ設定がされている端末では、その設定やネットワーク環境の影響により、本サイトをご利用いただけない場合があります。その場合は、別の端末からお試しください。

iCloudプライベートリレーの確認方法
1.「設定」を開く
2.ご自身のお名前(Apple Account)をタップ
3.「iCloud」を開く
4.「プライベートリレー」を開く
5.オンになっている場合は、オフに変更する

なお、通常サービスサイトは以下よりご覧ください。
通常サービスサイトはこちら

A. Wi-Fiの電波状況や通信環境により、ページを表示できなかった可能性があります。

座席の位置などによって通信状況が変わる場合があります。
通信状況の良い場所へ移動してページを再読み込みするか、施設の管理会社へご確認ください。

エラーページが表示された場合
いくつかの原因が考えられます。よくある質問(FAQ)内の「エラーページが表示されました」をご確認ください。

通信状況に問題がない場合
サイトがメンテナンス中である可能性があります。しばらく時間をおいてから、再度お試しください。

A. 通信環境や端末設定により、正常に再生できない場合があります。時間をおいて再度お試しください。

A. 本サイトは施設向けに特別に提供しているサービスのため、個別のサポート対応は行っていません。あらかじめご了承ください。

その他

A. コンテンツの録画や転載、複製などは禁止です。利用規約をご覧ください。
利用規約はこちら

A. 最新のブラウザ環境でのご利用を推奨しています。OSを含めた動作環境については、以下のページをご覧ください。
動作環境はこちら